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深圳住建局发布物业管理信息平台正式启用公告

来源:深圳住建局作者:一万间更新时间:2020-07-09 09:51

  深圳市住房和建设局在7月7号发布了关于启用物业管理信息平台的公告,意味着即日起全市统一的物业信息管理平台(以下简称“平台”)正式启用,物业、小区的信息公开工作将得到进一步落实。

  该平台是一个为政府各级物业监管部门、物业服务企业、业主及业主组织打造的信息公开、数据共享、事项办理、通知发布、交流沟通、消息反馈的平台,平台包括移动端“深圳市物业管理公众服务”公众号和PC端。平台整合了现有部分服务功能并新增若干模块,主要包括:物业服务合同和业主大会(业主委员会)备案、安全在线检查、统计申报、通知发布、微信投票、业主满意度评价、物业小区信息公开、数据共享银行公示、诚信信息申报与公开、专业能力测评等。目前物业小区信息公开系统随市物业管理平台启动一并上线,其他功能模块将根据系统开发而陆续启用。

深圳住建局发布物业管理信息平台正式启用公告

  公告中还对平台的使用须知、登录方式、功能简介进行了介绍,同时还要求全市各相关部门收集平台问题信息,做好组织、宣传工作,全面配合、推进平台的使用和物业小区信息透明化的工作。对信息公开不到位、不及时的公开主体市住房和建设局将会对其进行提出相应的整改要求或给予行政处罚。

  市区住房建设监管部门、街道办事处、社区工作站(居民委员会)的相关负责人,物业服务企业相关工作人员,业主及业主委员会成员可以在深圳市物业管理公众服务公众号登录或通过PC端浏览器进入“深圳市住房和建设局”官网,在“政务服务-服务主题”下方点击“物业专项服务”,随后在物业专项服务主页点击“物业监管系统”跳转)录入账号密码后登录,登录后相关用户即可使用平台查看自己权限内的信息公开统计及具体公开情况。

需要注意的是,根据系统要求,物业企业账号(法人账号)必须通过省身份平台四级(原L2级)核验才能使用系统相关功能,用户登陆后可自行点击名称头像下的“账户管理”完善实名核验信息。

其中,2020年2月以来,在物业公众号上通过“疫情防控补贴”开展了相关业务的区住房建设部门、街道办、社区工作站、物业服务企业工作人员,可直接使用物业管理公众号相应功能模块,并凭对应的省身份平台原账号密码可直接登录市物业管理平台PC端。

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